Як збільшити конверсію ігрового сайту
Раптовий спалах COVID-19 і закриття наземних казино призвели до того, що багато операторів швидко перенесли бізнес у віртуальне середовище. Через це конкуренція значно зросла, а підприємці почали шукати ефективні засоби підвищення конверсії своїх сайтів.
Компанія Online Casino Market підготувала огляд інструментів, які допоможуть збільшити прибутковість онлайн казино.
Створення сприятливих умов для гравців
Сьогодні багато ресурсів надають доступ до різних розваг в Інтернеті. Гравці розпещені широким вибором, тому вони стали дуже вимогливими.
Людей не цікавлять застарілі сайти, які пропонують банальний контент. Гемблери шукають платформи, які відповідатимуть їхнім вимогам. Одним із важливих чинників, які впливають на конверсію, є адаптація сайту.
Давайте розглянемо основні аспекти цього процесу:
- Локалізація. Надання інформації рідною мовою гравця. Для цього найкраще створити кілька версій сайту. Крім того, до списку доступних опцій важливо додати використання місцевої валюти. Ми також рекомендуємо розробляти рекламні пропозиції, пов'язані з місцевими спортивними подіями чи національними святами.
- Увага до дрібниць. Деякі нюанси можуть здатися незначними, проте саме вони можуть мати велике значення. Наприклад, варто переконатися, що ви правильно розмістили символи валюти поруч з грошовою сумою. Також важливо вибрати правильний десятковий роздільник (точка або кома) відповідно до стандартів конкретної країни.
- Швидке внесення депозиту та виведення грошей. Спрощення фінансових операцій дозволить вам залучити більше клієнтів і підвищити конверсію. Наприклад, Visa Direct — це чудовий інструмент для швидкого зняття коштів.
Спрощений процес керування акаунтом
Надання нових можливостей для керування обліковими записами користувачів і фінансовими транзакціями може підвищити конверсію сайту на 1%.
Пропонуємо до вашої уваги кілька інструментів, які допоможуть вам утримати клієнтів на ігровій платформі та спонукати їх бути активнішими:
- А/Б тестування. Цей інструмент допоможе вам знайти ідеальний інтерфейс сайту для конкретної країни. Вимоги користувачів з різних регіонів суттєво відрізняються, тому так важливо шукати нові рішення і найефективніші методи.
- Швидке поповнення рахунку. Використовуйте інструменти для збереження фінансових даних, необхідних для внесення депозиту. Такий підхід зручний для гравців, які щоразу обирають той самий метод оплати.
- Скасування транзакцій. Надайте гемблерам можливість перервати транзакцію в разі введення неправильних даних, використовуючи відповідні функції їхніх облікових записів. Автоматизація процесу допоможе користувачам заощадити багато часу.
- Миттєві платежі. Запропонуйте клієнтам опцію здійснення платежів в один клік. Такий підхід позбавить їх необхідності заповнювати довгі форми і вводити фінансові дані щоразу, коли вони поповнюватимуть рахунки.
Удосконалення механізмів платежів
Експерти компанії SafeCharge відзначають, що основні проблеми більшості клієнтів пов'язані з поповненням ігрового рахунку. Прості в розумінні й автоматизовані платіжні механізми можуть підвищити коефіцієнт конверсії на 8%.
Ознайомтеся з деякими інструментами, які ми рекомендуємо використати:
Оновлення фінансової інформації | Гравці, які користуються послугами Mastercard і Visa, не зобов'язані вводити платіжні реквізити щоразу, коли їх потрібно змінити. Система оновлює цю інформацію автоматично |
Альтернативні методи проведення транзакцій | Якщо транзакцію, виконану з використанням певного методу платежу, було скасовано, гравець зможе завершити цю фінансову операцію, вибравши інший спосіб оплати |
Сканування кредитної картки | Цей інструмент заощадить багато часу, необхідного для введення фінансових відомостей. Користувачі можуть просто сканувати банківську картку, щоб отримати потрібні дані |
Докладна інформація про відхилену транзакцію | Надання вичерпної інформації про відхилений платіж дозволить гравцям вирішити проблему й повторно здійснити транзакцію в найкоротші строки |
PayLink | Використання інструменту дозволить вам відновити перервану операцію без повторного введення інформації про платіж. Ця послуга може сприяти збільшенню коефіцієнта конверсії до 8% |
Статистика й аналіз даних
Відстеження фінансових транзакцій та активності користувачів дозволить вам виявити слабкі сторони керування бізнес-процесами та знайти ефективні інструменти для підвищення конверсії.
Оператори повинні проаналізувати таку інформацію, щоб отримати бажаний результат:
- Дані про відхилені платежі. Ця інформація допоможе виявити помилки платіжної системи й вирішити всі проблеми якнайшвидше. Крім того, аналіз дозволить визначити найефективніші методи платежів та інструменти.
- Статистика трафіку користувача. Відстежуйте зміни в трафіку користувача. Вивчення цього процесу дозволить вам знайти правильний спосіб залучення платоспроможних клієнтів.
Пам'ятайте, що великий приплив трафіку не гарантує збільшення конверсії. Ви повинні створити сприятливі умови, щоб ваші клієнти могли спокійно поповнювати рахунки та робити ставки.
Головне про конверсію ігрового сайту
Грамотне використання маркетингових і фінансових інструментів — запорука досягнення високих показників конверсії.
Основні завдання власників казино:
- адаптувати інтерфейс сайту відповідно до вимог користувачів;
- локалізувати дизайн ігрової платформи;
- спростити процес керування транзакціями;
- налаштувати аналіз даних і формування звітності.
Підвищення конверсії — складний процес, що потребує професійного підходу. Експерти компанії Online Casino Market готові надати вам найкращі маркетингові інструменти для підвищення прибутковості вашого проекту.
Ми також займаємося розробкою та впровадженням ефективних платіжних сервісів. Якщо хочете дізнатися більше про наші пропозиції, будь ласка, зверніться до менеджера.
Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.
Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.
Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.