Нейросеть в гемблинге: как при помощи искусственного интеллекта оптимизировать работу онлайн казино

ИИ — одна из ключевых инноваций на игорном рынке. Внедрение AI-программ упрощает работу оператора, повышает безопасность азартного сайта, улучшает клиентский опыт, благодаря чему геймеры снова и снова возвращаются в интернет-казино.

Компания Online Casino Market рассказывает о способах и выгодах использования ИИ.

Заказать услугу

Что такое и для чего нужна нейросеть

Искусственный интеллект — это имитация процессов человеческого разума машинами и компьютерными системами. Программирование ИИ фокусируется на базовых когнитивных навыках: обучении, рассуждении и самокоррекции.

Решения на основе AI включают:

• экспертные сервисы;
• функцию обработки информации на естественном языке;
• опцию распознавания речи;
• машинное зрение и прочие полезные функции.

Фактически нейросеть является универсальным помощником в бизнесе, который умеет не только собирать и обобщать информацию, но также анализировать ее и принимать взвешенные решение на ее основе. Кроме того, AI-программы склонны к самообучению на основе ранее полученного опыта.

Первая машина на базе ИИ разработана в стенах Стэнфордского университета художником-абстракционистом Гарольдом Коэном. Робот AARON был представлен в 1968-м в виде «чертежной» черепахи, умеющей создавать абстрактные рисунки.

За полвека конструкция потерпела несколько модификаций и существенно улучшила свои навыки. Изначально решение создавалось на языке программирования С, а в начале 1990-х специалисты подключили язык Lisp.

Принципы функционирования современных AI-программ:

• обработка больших объемов данных;
• анализ информации на предмет корреляции и выявления закономерностей;
• прогнозирование будущих состояний.

В настоящий момент возможности нейросети применяются в самых разных отраслях экономики. Это финансы, страхование, медицина, фармацевтика, грузоперевозки, туризм и, конечно же, гемблинг.

Флагман индустрии развлечений Netflix, к примеру, подтвердил, что использует нейросеть для персонализации клиентского опыта. Такой подход помог увеличить посещаемость стримингового сервиса на 27% всего за один год.

Интернет-издание Gartner провело опрос 3 000 генеральных директоров компаний. Респонденты назвали аналитику данных на основе ИИ главной технологией для достижения успеха. По мнению опрошенных, AI-программы имеют наибольшее стратегическое значение для развития бизнеса, поэтому на них приходятся основные инвестиции.

Какую пользу принесет искусственный интеллект казино

Организатор международных и региональных саммитов в сфере гемблинга Sigma Group утверждает:

Нейросеть играет важную роль в запуске и становлении iGaming-стартапов.

Развернутая аналитика данных, мощный технический саппорт, выявление поведенческих закономерностей, рекомендации игр — все это было бы невозможным без искусственного интеллекта.

Законная работа в игорной отрасли

Применение ИИ помогает оператору вести легальную деятельность на высококонкурентном гемблинг-рынке:

Автоматизация обслуживания гемблеров

Заказать услугу

Нейросеть — это база для запуска чат-бота.

Универсальный помощник решает огромный перечень вопросов, связанных с:

• регистрацией и верификацией на сайте;
• внесением стартового депозита;
• обналичиванием бонусов и выводом призовых;
• информированием о новых играх, акциях, турнирах, промокодах;
• консультированием по вопросам ответственной и безопасной игры.

На основе искусственного интеллекта и популярных мессенджеров (Telegram, Viber, Instagram) создают универсальные игровые площадки. Здесь можно регистрировать гемблеров, принимать ставки, выплачивать призовые, проводить турниры или сезонные акции.

Telegram-казино, например, будет иметь идентичный с мобильным казино и десктопной версией сайта бэкенд. Фронтенд при этом отличается в зависимости от устройства и программы для входа.

Повышение уровня клиентского сервиса

Полезные возможности нейросети:

1. Контроль расходов. При помощи ИИ можно настроить лимиты в игре, уведомления о транзакциях в казино и другие функции. Все эти опции являются частью общего плана бюджетирования. Он создается для каждого геймера отдельно на основе его поведенческих триггеров.
2. Круглосуточная поддержка игроков. Искусственный интеллект поможет с решением разных технических и юридических задач. Долго не приходят деньги на счет, есть сложности с использованием промокода — эти и другие вопросы решаются круглосуточно и в автономном режиме благодаря ИИ.
3. Формирование рекомендаций. Нейросеть изучает предыдущие запросы аудитории (игры, поставщиков софта, любимые функции и персонажи), и на их основе создает список развлечений, который точно заинтересуют конкретного геймера. Создание перечня рекомендаций на основе ИИ уже практикуют топовые разработчики софта. Среди них выделяют компанию 888 Holdings Ltd и ее новаторскую платформу Oracle.

Оптимизация маркетинговых кампаний

Нейросеть умеет отслеживать и анализировать промежуточные результаты рекламы. На их основе предприниматель принимает взвешенное решение о продолжении кампании, приостановке или внесении изменений.

ИИ может классифицировать геймеров на основе их поведения и предпочтений. Для каждой выделенной группы целесообразно запускать отдельные маркетинговые кампании, чтобы извлечь большую пользу от рекламы.

Главное о искусственном интеллекте в гемблинге

Нейросеть — это важная техническая новация, делающая онлайн казино лучше, популярнее и безопаснее.

• Использование ИИ обеспечивает законную работу оператора. AI-программы облегчают верификацию геймеров и проверку их возраста, поддержку ответственной игры. Искусственный интеллект является важным компонентом риск-менеджмента платежей.
• ИИ применяется для улучшения клиентского опыта. Нейросеть умеет формировать списки рекомендаций на основе пользовательских предпочтений, создавать индивидуальные планы бюджетирования, оказывать круглосуточную помощь гемблерам.
• ИИ — незаменимый компонент при создании чат-ботов на основе мессенджеров. Можно применять Telegram, Viber, Instagram и другие ресурсы, чтобы расширить клиентскую базу казино.

Компания Online Casino Market предлагает прибыльные iGaming-проекты:

• онлайн казино под ключ;
• White Label платформу;
• порталы с VR-слотами;
• Telegram-казино и многое другое.

Мы оказываем помощь с лицензированием и продвижением iGaming-стартапов, можем написать бизнес-план или создать фирменные HTML5-слоты по индивидуальным эскизам заказчика.

Заказать услугу