Мобильный маркетинг в сфере iGaming: как эффективно продвигать казино

Индустрия онлайн казино — высококонкурентная бизнес-среда. Если наземные игорные залы могут позволить себе консервативную рекламу, операторы цифровых платформ должны постоянно искать новые способы продвижения и удержания аудитории.

Смартфоны перевернули привычный мир маркетинга. По части продаж мобильные устройства уверенно опережают настольные компьютеры. Персональные девайсы стали средством номер один для доступа в Интернет.

В сегодняшней статье от Online Casino Market читайте, что такое мобильный маркетинг, почему он так важен для успешного продвижения казино в digital-пространстве и какие инструменты стоит использовать для получения максимального эффекта от рекламы.

Заказать услугу

Что такое мобильный маркетинг

Мобильное продвижение — это любые рекламные мероприятия с использованием цифровых технологий, ориентированные на взаимодействие с владельцами персональных портативных устройств.

Согласно исследованию GSMA, общее количество мобильных пользователей в мире составляет 5,27 млрд человек, а в ближайшие четыре года это число вырастет еще на 700 млн.

Более 40% активной части суток современный человек проводит в Сети, а это около 7 часов ежедневно. 89% этого времени приходится на использование различных мобильных приложений, что делает персональные гаджеты доминирующим средством коммуникации.

Еще в 2019 году корпорация Google объявила о переходе на индексирование страниц с приоритетом мобильного контента. Акцент на работу с владельцами смартфонов стал неотъемлемой частью конкурентного существования в Сети.

Отсутствие адаптивной версии сайта или скачиваемого приложения грозит операторам казино потерей большей части аудитории и сокращением уровня конверсии более чем на 62%, вне зависимости от качества рекламной стратегии.

О важности мобильной рекламы

Степень важности и эффективности digital-продвижения сложно переоценить. По данным агентства Statista, объем мобильного трафика превысил долю десктопных запросов еще в 2018 году. Сейчас на владельцев смартфонов приходится 90,7% всего объема цифровой активности.

В исследовании от Stanley Morgan сказано, что 91% взрослых пользователей постоянно держат свой девайс в зоне доступа, на расстоянии вытянутой руки.

50% респондентов ежедневно после пробуждения первым делом проверяют на телефоне сообщения, новости и посты в социальных сетях и только потом приступают к повседневным бытовым процедурам.

В пользу ориентированности современного казино-бизнеса на мобильного потребителя говорят такие факты:

• взаимодействие с пользователем через его персональное устройство ускоряет время покупки предлагаемого товара/услуги на 20%;
• 50% владельцев смартфонов совершает мгновенные покупки со своего девайса;
• 40% общего объема электронных транзакций приходится на мобильных клиентов;
• 2/3 пользователей выбирают поставщиков, у которых есть адаптивная версия сайта или скачиваемое приложение.

Задачи mobile-продвижения

Digital-маркетинг — масштабный многоцелевой инструмент с самой высокой долей эффективности. По данным агентства Statista, 91% пользователей проявляет интерес к приобретению товара/услуги после просмотра соответствующей рекламы на своем телефоне.

Правильная стратегия мобильного маркетинга позволяет решить такие задачи:

• повысить уровень узнаваемости гемблинг-бренда;
• увеличить количество лояльных клиентов;
• привлечь новую аудиторию;
• удержать активных пользователей и увеличить время пребывания на сайте автоматов;
• стимулировать повторное возвращение на игровой ресурс;
• улучшить пользовательский опыт от посещения онлайн казино;
• повысить уровень доверия к поставщику;
• сегментировать аудиторию и персонализировать маркетинговые предложения для каждого конкретного клиента;
• адаптировать список предложений в соответствии с геолокационными особенностями рынка;
• обеспечить постоянную обратную связь с потребителем.

Инструменты мобильного маркетинга

Для взаимодействия со своей аудиторией казино-бренды могут использовать массу разнообразных способов. Выбор правильного инструмента зависит от формата рекламного продукта, поведения целевых пользователей и общей цели маркетинговой кампании.

В числе самых популярных и эффективных способов мобильного продвижения:

In-app реклама

Это рекламные вставки в мобильных приложениях. Инструмент широко известен и положительно зарекомендовал себя еще в 2013 году.

Работает встроенная реклама по простому принципу: пользователь видит предложенное объявление в приложении, переходит по нему и попадает на связанный сайт, повышая его конверсию.

Социальные сети

В мире более 4,62 млрд пользователей социальных сетей. Причем 44% из них начинают знакомство с новыми брендами и поставщиками с просмотра соответствующей рекламы в Instagram, Facebook и т. д.

Этот вид продвижения считается наиболее вирусным, так как мобильным контентом проще всего делиться именно через социальные сети.

Mobile-реклама в соцсетях дает операторам казино такие выгоды:

• эффект «сарафанного радио», когда на просмотренное объявление реагирует намного больше людей, чем потенциальный пул клиентов;
• повышение узнаваемости игрового бренда;
• быстрая обратная связь с лояльными пользователями и обмен информацией;
• повышение уровня лояльности и доверия активных гемблеров.

Геолокация

Используя данные о местоположении потенциального клиента, можно транслировать ему рекламу «в нужном месте и в нужное время».

Отличный пример, часто использующийся стационарными розничными сетями, — показ рекламы о бренде, когда человек оказывается в радиусе 1 км от физического представительства компании.

По данным Industry Dive, использование геолокации в рекламных кампаниях увеличивает показатели конверсии на 89%.

Поисковая реклама на мобильных устройствах

Более 51% владельцев смартфонов не только проводят время в приложениях или социальных сетях, но и используют свое устройство для поиска в Интернете.

Адаптация игрового сайта под мобильные поисковые запросы многократно повышает конверсию, а также в несколько раз сокращает путь к покупке брендового товара благодаря дополнительным интерактивным функциям или расширениям.

Например, возле клавиш перехода к социальным сетям часто размещаются кнопки мгновенного действия: «купить сейчас», «в корзину», «позвонить».

Голосовые объявления

Это комплексный многоцелевой инструмент, разработанный по принципу автоматических звонков.

Такой тип рекламы позволяет минимизировать затраты на поиск потенциальной аудитории через холодные звонки и дает пользователям относительную свободу действий, ведь каждый человек сам решает, прослушать объявление полностью или отклонить вызов.

SMS-рассылка и работа с бесплатными мессенджерами

В исследованиях от SMS Comp сказано, что в первые три минуты после входящего сообщения 95% владельцев смартфонов обязательно откроют его, а в целом люди просматривают 98% входящих сигналов независимо от источника их отправления.

Классическая email-рассылка не может похвастаться даже половиной этого объема. По данным агентства Statista, на одного человека в среднем приходится до 150 писем в день, причем большая часть из них отправляется в спам или корзину даже без прочтения.

Еще один факт в пользу СМС-рассылки — малая загруженность этого рекламного канала. По данным SMS Comp, в январе 2022 года этим видом мобильного продвижения пользовалось всего 7% нишевых брендов. Соответственно, СМС-реклама онлайн казино или БК будет просмотрена с большей вероятностью, чем аналогичное письмо на электронную почту.

Геймифицированная реклама

Понятие геймификации не означает буквально игру. Это использование интерактивных компонентов в различных сферах: образовании, общении с клиентами, маркетинге.

В разрезе мобильного продвижения геймифицированные объявления могут иметь вид:

• бесплатных розыгрышей;
• отсчета времени до начала какого-то события;
• тестовой версии нового слота без необходимости установки;
• различных головоломок с вознаграждением и т. д.

По данным GameLoft, геймифицированную рекламу пользователи запоминают лучше и на значительно более долгий срок, чем любые другие объявления. Более 90% респондентов помнят интерактивные предложения в течение двух дней после просмотра.

Согласно статистике, опубликованной агентством Instapage, геймифированные объявления ощутимо выигрывают по многим показателям:

• на 91% более развлекающие и неагрессивные;
• на 70% более увлекающие;
• на 66% более мотивирующие;
• на 52% более креативные, чем любые другие виды мобильной рекламы.

Push-уведомления

Это короткие текстовые сообщения, которые транслируются только подписчикам, то есть людям, добровольно согласившимся на получение и просмотр объявлений.

Инструмент ориентирован на работу исключительно с целевой аудиторией и демонстрирует наиболее высокие показатели по стимулированию игроков к повторному посещению игрового сайта.

Push-уведомления хорошо комбинируются с другими рекламными инструментами. Наилучшие результаты показывают сочетания push- и email-маркетинга, СМС-рассылок.

Преимущества мобильного продвижения

Грамотная рекламная стратегия, ориентированная на мобильную аудиторию, дает операторам игровых площадок такие преимущества и выгоды:

1. Высокая релевантность. Мобильные инструменты могут быстро подстраиваться под текущие запросы и предпочтения клиентов в зависимости от их поведенческих реакций и истории прошлых покупок.
2. Рентабельность. Стоимость программы мобильного продвижения на порядок ниже, чем любых других рекламных стратегий. Например, цена сообщения в мессенджере WhatsApp начинается всего с 0,03 евро.
3. Огромный охват. Число мобильных пользователей ежегодно растет, что означает автоматический прирост потенциальных клиентов казино.
4. Оперативная обратная связь. Доступность технологий дает операторам возможность наладить максимально доверительные отношения с игроками и обеспечить постоянную обратную связь. Это достигается с помощью привычных каналов, которые всегда под рукой: мессенджеров, СМС-сообщений, социальных сетей.
5. Удобный канал продвижения. У операторов, ориентированных на мобильную аудиторию, больше маркетинговых инструментов, которые удобно комбинировать между собой. С их помощью можно оперативно рекламировать свои товары/услуги на новых локальных и международных рынках.

Главное о мобильном маркетинге в сфере iGaming

Использование инструментов мобильной рекламы — самый практичный и эффективный способ решить практически все маркетинговые задачи: от повышения узнаваемости бренда до стабильной обратной связи с постоянными клиентами.

• Mobil-маркетинг позволяет охватить колоссальную аудиторию. В мире более 5,27 млрд владельцев смартфонов, и их количество постоянно растет. Со всеми этими людьми можно эффективно контактировать с помощью многочисленных рекламных инструментов.
• Одно из самых популярных направлений — геймифицированная реклама. Это интерактивные вставки (видеоролики и баннеры), с которыми пользователь может взаимодействовать. Такие объявления лучше запоминаются и повышают вовлеченность потенциальных клиентов.
• Мобильное продвижение на порядок дешевле, чем любые другие виды рекламных программ. Например, стоимость сообщения в бесплатных мессенджерах начинается всего с 0,03 евро. При этом мобильную рекламу легко комбинировать с любыми классическими способами продвижения, в том числе email-рассылкой и активностью в социальных сетях.

Узнать больше о самых популярных и эффективных способах раскрутки онлайн казино и заказать профессиональное маркетинговое сопровождение можно в студии Online Casino Market.

Мы предлагаем большой выбор нишевых сервисов, в том числе готовые игровые проекты и комплекс аутсорсинговых услуг.

Вы можете заказать разработку сайта автоматов под ключ с лицензиями топовых регуляторов или создать собственный проект с нуля бесплатно в нашей фирменной программе-конструкторе.

Купить казино