Інструменти бізнес-аналітики (BI) як спосіб автоматизації рішень у гемблінгу

Сучасна ніша азартних ігор тісно пов'язана з великим обсягом даних. Підприємцям необхідно оперативно збирати актуальну інформацію та грамотно її аналізувати. Інструменти бізнес-аналітики (BI) надають змогу ефективно обробляти отримані відомості й формувати правильні рішення для успішного розвитку проєктів.

Дізнайтеся про переваги використання інструментів BI в ігровій індустрії та замовте власний гемблінг-стартап у студії Online Casino Market.

Купити в один клік

Як працюють алгоритми бізнес-аналітики

Функціональні модулі BI надають змогу підприємцям класифікувати отриману інформацію за певними категоріями, оскільки кожен підрозділ онлайн казино працює з різними даними.

Наприклад, монетарні показники вивчаються аналітиками-економістами для формування продуктивної фінансової стратегії. Дані щодо уподобань аудиторії мають вирішальне значення для маркетологів. На підставі цієї інформації експерти вирішують, які методи залучення й утримання клієнтів необхідно застосовувати.

Важливу роль у ефективному аналізі показників відіграє візуалізація. У гігантському наборі слів і цифр дуже легко заплутатися. Тому спеціальне програмне забезпечення перетворює отриману й оброблену інформацію у зручні формати:

• таблиці;
• графіки;
• презентації тощо.

Завдяки спрощеній подачі даних керівник ігрового проєкту може швидко виділити сильні та слабкі сторони того чи іншого аспекту онлайн-закладу. Крім того, зручний формат допомагає оператору легко донести необхідні ідеї до решти команди.

Мобільні BI-рішення

Сучасні засоби автоматизованого аналізу даних істотно відрізняються від ранніх програм, орієнтованих на роботу з великими обсягами інформації. Сьогодні спеціалізоване програмне забезпечення BI доступне для використання на будь-якому пристрої.

Перегляд звітів і таблиць з екрана смартфона заощаджує час і оптимізує бізнес-операції. Для зручності користувачів згенеровані файли зберігаються на віртуальному диску, доступ до якого здійснюється лише в кілька натискань на екран. Це надає змогу не перевантажувати пам'ять телефонів і не змішувати особисті файли з робочими.

Застосування інструментів BI в iGaming-маркетингу

Метод надає змогу операторам виконувати низку важливих завдань:

Сегментація цільової аудиторії

Потенційні клієнти розважальних сайтів класифікуються за такими параметрами:

• середній профіль гравця;
• продукти, яка цікаві для користувачів;
• мотивація гемблерів для відвідування онлайн-ресурсу;
• найефективніші методи реклами.

Такий підхід допомагає бізнесменам вивчити вподобання і потреби відвідувачів платформи та сформувати найрезультативніші маркетингові стратегії.

Робота з існуючими клієнтами

Можливості BI надають змогу операторам розділити гравців на кілька категорій:

1. VIP-учасники. Ці геймери часто вдаються до послуг азартного проєкту та регулярно поповнюють ігрові рахунки на великі суми.
2. Лояльні користувачі. Це люди, які систематично відвідують сайт і часто роблять високі ставки.
3. Потенційно-активні споживачі. Йдеться про гемблери, які вносили кошти не менше 3 разів і порівняно нещодавно виконали останню дію на сайті.
4. Новачки. Це клієнти, які брали участь у азартних розвагах усього 1–2 рази і нещодавно проявляли активність на платформі.
5. Гравці, які сумніваються. До цієї категорії належать користувачі, які деякий час тому вчинили 1–2 дії та не поспішають виконувати подальші кроки.

Така класифікація допомагає оператору з'ясувати, які з гемблерів потребують ретельного вивчення і застосування передових методів утримання. Визначивши цільову групу, важливо не забувати про споживачів з інших категорій. Не варто зациклюватися тільки на роботі з новою аудиторією — необхідно також мотивувати та винагороджувати постійних і VIP-клієнтів.

Головне про використання інструментів BI в ігровому сегменті

Ефективні збір і обробка даних надають змогу ухвалювати правильні бізнес-рішення і сприяють підготовці продуктивного плану з керування онлайн казино.

Інструменти BI використовуються для таких цілей:

• класифікація та візуалізація інформації;
• формування результативних стратегій;
• обмін думками з командою;
• швидкий доступ до програмного забезпечення через мобільні додатки;
• сегментація цільової аудиторії та багато іншого.

Передова технологія має велике значення для маркетингу, допомагаючи підприємцям знайти правильний підхід як до нових, так і до постійних клієнтів, зважаючи на їхні вподобання.

Щоб дізнатися більше про інструменти BI та інші способи оптимізації роботи ігрових проєктів, звертайтеся до експертів Online Casino Market.

Наші консультанти поділяться актуальною інформацією та запропонують топові гемблінг-продукти від авторитетних розробників.

Замовити послугу