Платежный сервис казино: как выбрать софт с самыми высокими показателями удержания

Финансовые системы — это обязательный компонент успешного и безопасного игрового онлайн-бизнеса.

Платежное ПО выступает в роли посредника между оператором и клиентом и выполняет широчайший спектр задач, в числе которых:

• прием игровых депозитов;
• выплата призовых средств;
• перечисление бонусов;
• защита клиентских личных и финансовых данных.

Качество payment-продуктов играет первоочередную роль в привлечении и формировании лояльной клиентской базы. Даже если оператору удалось заинтересовать аудиторию различными рекламными предложениями, без надежного и безопасного финансового решения удержать гемблеров будет крайне сложно.

Команда Online Casino Market составила список основных характеристик, которым должна соответствовать платежная система успешного онлайн казино. За получением дополнительной информации и оформлением покупки на готовые игровые стартапы под ключ обращайтесь к нашим менеджерам.

Заказать услугу

Виды самых эффективных финансовых сервисов для гемблинга

Один из главных факторов, обеспечивающих конкурентоспособность оператора, — максимальная вариативность способов оплаты. У пользователя всегда должен быть достаточный выбор инструментов для внесения депозитов и обналичивания выигрышей.

Рассмотрим самые распространенные и востребованные варианты переводов в сегменте iGaming:

Карточные транзакции

Этот формат пользуется наибольшей популярностью на европейских рынках и в Азии. Метод привлекает аудиторию удобством и скоростью. Для осуществления перевода достаточно:

• выбрать соответствующий вариант на развлекательном сайте;
• ввести в появившееся поле номер дебетового счета или кредитки;
• указать срок действия и защитный код с обратной стороны карты;
• подтвердить платеж в банковском приложении.

Как правило, время перевода занимает от 2 до 5 минут.

Самые популярные сервисы в разных регионах:

• геймеры из Европы предпочитают продукты Visa и MasterCard;
• азиатские игроки делают больше всего депозитов через систему UnionPay;
• аудитория из Северной Америки чаще всего оформляет ставки с помощью сервиса American Express.

Карточные транзакции — одно из самых популярных решений для оплаты ставок, но этот способ с каждым годом все жестче контролируется различными инстанциями и локальными государственными органами. Например, в Соединенном Королевстве, Германии и Швеции с 2023-го действует запрет на ставки с использованием кредитных карт.

Электронные переводы

Транзакции с помощью цифровых кошельков стремительно набирают популярность. Интерес к этим сервисам фиксируется в Европе, Америке, Азии и на других рынках.

В числе наиболее востребованных решений в европейском игровом сегменте:

• Neteller;
• Skrill;
• PayPal;
• EcoPayz;
• Trustly.

Самый популярный кошелек из вышеперечисленных — PayPal. В системе зарегистрировано более 350 млн верифицированных пользователей. Решение отличается высоким уровнем безопасности, интуитивным интерфейсом и бесшовной работой в режиме 24/7.

Мобильные платежи

На долю аудитории приходится 70% всего iGaming-рынка, поэтому операторам крайне важно обеспечить пользователей удобным и доступным сервисом для mobile-переводов.

Самые распространенные варианты оплаты ставок с персональных устройств:

1. Google Pay. Это программа-посредник, связывающая платежный аккаунт с банковской картой. Синхронизация автоматическая, поэтому при каждом переводе пользователю достаточно подтвердить операцию. Продукт разработан для устройств на базе OC Android.
2. Apple Pay. Решение работает по принципу Google Pay, но на девайсах Apple. При каждом платеже запускается дополнительный протокол проверки Apple Touch Code.
3. Мобильные транзакции. Это более локализованные сервисы, представленные в виде mobile-счетов. В числе самых популярных Zimpler, Venmo, Tele2 и другие.

Предоплаченные карты и ваучеры

Довольно популярный вариант среди гемблеров, ценящих конфиденциальность. Для пополнения депозита достаточно купить специальный талон с фиксированной суммой на нем. Принцип такой же, как у подарочных карт в магазинах.

Самые известные поставщики ваучеров для игры в онлайн казино:

• AstroPay;
• Paysafecard;
• Neosurf;
• Boleto.

Такие карты выпускаются разными номиналами — от 10 до 100 долларов и более. Как правило, заказать решение можно на официальном сайте поставщика или приобрести в розничных точках, таких как АЗС, салоны мобильной связи и т. д.

Прямые банковские платежи

Средства перечисляются непосредственно на клиентский счет, поэтому нет необходимости иметь физическую дебетовую или кредитную карту.

Процесс прямой банковской транзакции отличается от альтернативных методов. Например, необходимо указывать назначение платежа, проходить дополнительные проверки. Кроме того, обработка запроса может занимать от часа до нескольких дней, поэтому такое решение не пользуется большой популярностью в гемблинг-среде.

Характеристики payment-решений, напрямую влияющие на удержание

Вариативность способов оплаты — далеко не единственный параметр, по которому пользователи выбирают конкретное заведение.

Для принятия решения о дальнейшей игре в расчет принимается много других критериев:

Адаптивный подход

Взаимодействие с финансовым инструментом должно быть комфортным и интуитивно понятным.

Характеристики качественного продукта:

• низкие комиссии;
• удобный UX-интерфейс;
• надежные методы защиты данных;
• наличие встроенных программ лояльности.

Наибольшую вариативность настроек и протоколов персонализации операторам дают специальные платежные шлюзы. Это универсальные комплексные решения, включающие самые популярные финансовые инструменты для конкретных регионов.

Сотрудничество с агрегаторами дает владельцам казино-стартапов возможность устанавливать низкие комиссии и гарантировать клиентам высокий уровень безопасности.

Профессиональный саппорт

Проблемы с транзакциями могут возникнуть в любое время суток, поэтому наличие круглосуточной службы поддержки — определяющий фактор в пользу конкретной платформы.

Менеджеры саппорта занимаются решением таких проблем:

• помощь в случае задержки платежей;
• информирование пользователей о сбоях в работе системы;
• консультации по прохождению дополнительной идентификации;
• устранение ошибок в случае неверного заполнения платежной формы.

Неоспоримым преимуществом для оператора будет наличие мультиязычной поддержки. Это позволит многократно увеличить охваты и работать с аудиторией без строгой географической привязки.

Скорость транзакций

Длительное ожидание перевода может стать причиной недовольства пользователей, решения прервать сессию и покинуть онлайн казино.

Наличие инструментов, гарантирующих мгновенное зачисление, — одно из самых весомых конкурентных преимуществ в сегменте iGaming.

Качественный и быстрый payment-продукт должен обеспечивать:

• обработку заявок не дольше 2–5 минут;
• упрощенную процедуру ввода/вывода для постоянных клиентов;
• минимальные задержки для подтверждения транзакций.

Гарантии безопасности

Игровая платформа обязана обеспечивать клиентам полную конфиденциальность персональных и финансовых данных. Оптимально, если все операции будут проходить через специальные защищенные каналы.

Самые популярные и эффективные способы сохранения информации в сегменте iGaming:

• протоколы шифрования SSL;
• двухфакторная аутентификация клиентов;
• соответствие ПО стандартам PCI DSS;
• регулярный аудит систем безопасности.

Криптоплатежи как устойчивый тренд игрового рынка

Главное отличие криптовалют от традиционных фиатных средств — способ функционирования. В основе использования виртуальных монет лежат децентрализованные блокчейн-сети.

Каждая транзакция проходит через безопасный протокол передачи данных и сохраняется в публичных реестрах. Это позволяет гарантировать пользователям абсолютную прозрачность, безопасность и отсутствие привязки к локальным банковским продуктам.

Ключевые преимущества криптотранзакций:

1. Высокая скорость операций. Переводы осуществляются практически мгновенно вне зависимости от количества, частоты, времени запросов или суммы платежа.
2. Гарантированная конфиденциальность, основанная на передовых криптографических протоколах защиты данных, таких как 256-битное шифрование.
3. Низкие или нулевые комиссии из-за отсутствия финансовых посредников при переводах.
4. Неограниченные суммы ввода/вывода или единоразовых операций.
5. Глобальная доступность, в том числе для пользователей из регионов с жестким правовым регулированием или ограничениями на участие в азартных играх.

Главное о payment-продуктах для гемблинга и их роли в удержании аудитории

Качественный платежный сервис — одно из главных преимуществ казино-оператора, определяющее успех и долгосрочные перспективы бизнеса.

• Финансовые продукты выполняют на сайте казино широчайший спектр задач — от контроля над движением средств до обеспечения безопасности и повышения ликвидности iGaming-стартапа на локальном и международном рынках.
• Самый популярный способ транзакций в сегменте онлайн казино — карточные переводы. Этот метод востребован в Европе, Северной Америке, Азии, но все чаще сталкивается с жесткими нормативными ограничениями. Например, в Великобритании запрещена оплата ставок с кредитных карт.
• Криптовалютные транзакции — уникальная альтернатива традиционным payment-решениям. Децентрализованные сервисы не привязаны к конкретной геолокации, гарантируют рекордную скорость платежей, конфиденциальность пользователей и минимальные или нулевые комиссии за операции.

Узнать больше о нюансах выбора платежных инструментов для казино и оформить покупку готового игрового бизнеса со встроенными операционными модулями от топовых поставщиков можно в студии Online Casino Market.

В наличии самые эффективные и качественные решения для гарантированно успешного развертывания на любых рынках: скрипты, биткоин-казино, лотереи, ставки на спорт, бесплатные демоверсии сайтов автоматов и многое другое.

Купить казино