Стратегії просування ігрових проєктів

Виважений підхід до реклами впливає на ефективність маркетингових кампаній і його кінцевий результат. Тому важливо розробити правильні стратегії для різних груп споживачів.

Команда фахівців Online Casino Market із задоволенням ділиться корисними порадами щодо вибору найуспішніших підходів до просування гемблінг-проєктів. У нас ви можете замовити якісну рекламу для свого бізнесу.

Замовити послугу

Вплив пандемії Covid-19 на маркетингову діяльність

Карантинні обмеження помітно змінили правила роботи наземних казино. Більшість закладів було закрито на тривалий період, що завдало операторам значних фінансових втрат.

Жорсткі заходи були тимчасовими — поступово офлайн-клуби знову почали приймати відвідувачів, щоправда, за умов відповідності новим вимогам.

Експерти Online Casino Market уважно вивчили вплив пандемії на роботу розважальних клубів. У проведеному компанією опитуванні взяли участь 36 операторів у всьому світі. Кожен респондент міг вибрати більше одного варіанта відповіді. Усього було вивчено чотири питання.

Результати досліджень

Як карантинні обмеження вплинули на роботу слот-автоматів та ігрових столів:

• ігрові автомати в зазначений період не працювали — 36%;
• встановлені захисні бар'єри — 61%;
• ухвалено правила соціального дистанціювання — 61%;
• слоти періодично вимикалися для проведення дезінфекції — 19%;
• проводилося ретельне прибирання приміщень — 75;
• слот-автомати працювали без змін — 0%;
• проведено перепланування ігрових залів — 20%;
• скорочено кількість відвідувачів за столами — 71%;
• кількість працівників, які працюють за одним столом, була зменшена — 6%;
• настільні ігри в цей період не проводилися — 28%;
• правила роботи ігрових столів залишився незмінним — 3%.

Які загальні зміни відбулися у функціонуванні гемблінг-закладу:

• скоротили години роботи — 55%;
• взаємодія лише з постійними клієнтами — 3%;
• обмеження допустимої кількості відвідувачів у залі — 70%;
• обов'язкове носіння масок гравцями — 64%;
• обов'язкове носіння масок співробітниками казино — 83%.

Як пандемія вплинула на продаж напоїв та їжі в ігровому закладі:

• кількість місць у ресторанах була зменшена — 64%;
• ресторани були зачинені — 11%;
• бари були закриті — 14%;
• відмова від послуг офіціантів — 6%;
• обслуговування проводилося лише офіціантами — 33%;
• продаж напоїв та їжі було припинено — 6%;
• режим роботи не змінився — 8%.

Як карантин вплинув на рекламну діяльність:

• дія всіх акцій була призупинена — 25%;
• проводилися лише цільові рекламні кампанії — 22%;
• призупинення лише тих акцій, які орієнтовані на широку аудиторію, — 47%;
• працювала лише програма лояльності — 30%;
• стратегії просування не змінилися — 11%.

Популярні види рекламних кампаній

Різні підприємства використовують такі загальні маркетингові інструменти, як:

• подарунки;
• повернення готівки;
• прямі знижки;
• безкоштовна продукція чи послуги;
• конкурси;
• програми лояльності.

Популярні інструменти просування успішно адаптовані під потреби гемблінг-проєктів:

• Кешбек — фінансова компенсація після втрати зробленої ставки.
• Безкоштовні товари або послуги — їжа та напої для VIP-відвідувачів.
• Програми лояльності є додатковими перевагами для постійних клієнтів.

Ефективні маркетингові заходи в ігровому бізнесі

Для отримання максимальної віддачі від просування проєктів операторам рекомендується використовувати особливі підходи:

Правильний брендинг і орієнтація на продукт

Деякі підприємці намагаються залучити аудиторію, пропонуючи стимули, що не відповідають її вподобанням. Наприклад, компанія, що торгує автомобілями, видає своїм клієнтам у подарунок за купівлю машини предмети побутової техніки.

Не всі споживачі оцінять такий підхід. Раціональним рішенням було б забезпечити їх засобами для догляду за автомобілем або спеціальними гаджетами.

Фокус на цільові групи

Не варто намагатися розробити універсальну стратегію. Будь-яка категорія клієнтів має унікальні потреби. Вивчіть характеристики кожної групи, щоб краще зрозуміти інтереси й вимоги гравців.

Зосередьтеся одночасно на кількох напрямах роботи (наприклад, офлайн-продаж, онлайн-спілкування, розіграші, програми лояльності тощо), щоб охопити максимально широку аудиторію.

Грамотне керування продажами

Просування гемблінг-проєктів має бути спрямоване на збільшення обсягу продажів. Впровадьте певні види заохочень, які мотивуватимуть відвідувачів казино частіше вносити депозити.

Безкоштовні спіни в цьому випадку будуть ідеальним рішенням. Можливість регулярно отримувати додаткові обертання стимулює клієнтів поповнювати свої рахунки солідними грошовими сумами.

Створення унікального іміджу

Ринок азартних послуг рясніє безліччю привабливих пропозицій. Щоб виділитися на тлі конкурентів і привернути увагу користувачів, необхідно розробити оригінальні акції, що запам'ятовуються. Можна використовувати яскраві логотипи і слогани, залучати знаменитостей та інфлуенсерів до рекламних кампаній і застосовувати інші інструменти.

Це стосується і стилю компанії загалом. Створіть відомий зовнішній вигляд вашого сайту. Пропонуйте гравцям яскравий, незвичайний контент з яскравою графікою та цікавими персонажами.

Чіткі та лаконічні повідомлення

Забагато тексту, зображень та анімації будуть відволікати увагу клієнтів від суті акції. Намагайтеся висловити основну думку максимально коротко.

Те саме стосується і рекламних постів на сайті, у соціальних мережах, месенджерах та електронній пошті.

Цільові групи користувачів

Як зазначалося раніше, у кожної категорії відвідувачів є свої потреби, які впливають на результат рекламної діяльності.

Розглянемо основні групи клієнтів гемблінг-платформ:

Відвідувачі казино, які грають заради задоволення

Такі люди не прагнуть виграти великих грошей. Їхня головна мета полягає в тому, щоб розважитися. Зазвичай клієнти з цієї категорії мають дуже обмежений бюджет, і вони не готові ризикувати великими сумами. Наземні й віртуальні ігрові платформи відвідують рідко, не більше кількох разів на рік.

Розіграші і програми лояльності, які передбачають тривалий процес реєстрації або складні умови отримання призів, таких споживачів не залучають.

Замість цього операторам варто запропонувати їм:

• легкі розіграші дорогих подарунків;
• додаткові розваги;
• миттєві лотереї та інші винагороди.

Користувачі, які вибирають дозвілля на мобільних пристроях

Гемблери, що входять до цієї категорії, зазвичай сприймають азартні ігри як хобі. Вони регулярно відвідують спеціалізовані сайти, щоб приємно провести час перед екранами смартфонів чи ноутбуків.

Такі клієнти роблять невеликі, але регулярні ставки. Саме тому вони можуть вважатися основною цільовою аудиторією більшості казино.

Головне завдання операторів полягає в тому, щоб гравці частіше отримували призи, хай і не надто великі.

Позитивний результат можуть дати такі підходи, як:

• високі коефіцієнти за низьких ставок;
• можливість відіграти витрачену впродовж дня суму;
• розіграші цінних призів;
• виграш коротких поїздок з безкоштовним проживанням і харчуванням;
• приємні бонуси за регулярне відвідування сайту.

До неефективних методів для такої категорії клієнтів належать:

• виграші, що залежать від розміру ставки;
• тривалі подорожі як подарунок;
• призи, що змінюють спосіб життя.

Хайролери

Основна мета такої групи користувачів — вигравати великі грошові суми. Вони готові робити більші ставки, щоб отримати бажаний результат. Їх не цікавлять бонусні бали чи подарунки. Їм потрібні лише гроші. Тому намагайтеся заохочувати гемблерів, які належать до такої категорії, реальними можливостями збільшення розміру виграшу.

Під час взаємодії з хайролерами завжди важливо підтримувати в них відчуття азарту. Коли в користувачів згасає інтерес до тієї чи іншої гри, потрібно вчасно запропонувати їм новий, цікавіший варіант.

Пропонуємо вам кілька ефективних методів роботи з такою цільовою групою:

• участь у таємних розіграшах грошових призів;
• реклама нових гемблінг-рішень;
• заохочувальні повідомлення про виграші.

Головне про підходи до просування ігрових проєктів

Ринок казино формується з урахуванням вимог клієнтів. Пандемія Covid-19 ще раз підтвердила цю тезу. У період карантинних обмежень кількість відвідувачів офлайн-закладів значно зменшилася, тому багато операторів були змушені змінити свої рекламні стратегії, щоб максимізувати прибутковість проєктів у нових умовах.

Акцент на цільових групах гравців є актуальним як для наземного, так і для віртуального сектору. Використання вузькоспрямованих стратегій надає можливість підприємцям мінімізувати витрати й поліпшити взаємодію зі своєю аудиторією.

Виділяють 3 основні групи клієнтів:

• користувачі, які грають для власного задоволення;
• гемблери, які віддають перевагу мобільним розвагам, серед яких і ставки в онлайн казино;
• хайролери, які прагнуть виграти великі грошові суми.

Кожна категорія потребує індивідуального підходу. Наприклад, відвідувачів казино, які шукають нових емоцій та розваг, зацікавлять розіграші цінних призів (наприклад, смартфон або автомобіль), тоді як для хайролерів важлива лише грошова винагорода.

Щоб дізнатися більше про просування ігрових платформ, залиште заявку менеджерам Online Casino Market. Наші фахівці нададуть актуальну інформацією.

Співробітники студії допоможуть в створенні стратегії просування бізнесу. Крім того, ми пропонуємо своїм клієнтам широкий спектр продукції та послуг для гемблінг-проєктів різного масштабу.

Замовити послугу